Customer Lifetime Value (CLV): Bedeutung, Berechnung & Strategien
Der Customer Lifetime Value (CLV) ist eine zentrale Kennzahl im Marketing, die den gesamten finanziellen Wert eines Kunden über die gesamte Geschäftsbeziehung misst. Unternehmen nutzen den CLV, um ihre Ressourcen effizient einzusetzen und langfristig profitabel zu wirtschaften.
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